2026年7月1日，中国共产党成立105周年之际，阳光人寿重庆分公司党委书记以“党建引领强消保，金融为民守初心”为主题，为全辖党员干部讲授消费者权益保护工作专题党课，进一步筑牢思想根基、压实主体责任，推动“党建+消保”深度融合。
\n消保工作是检验党性的重要标尺
\n党课开篇指出，做好金融消费者权益保护，是践行金融工作政治性、人民性的具体实践，也是高质量发展的重要保障。分公司成立消费者权益保护委员会，明确职责分工，严格落实党委委员列席消保会议、审核消保制度、评估消保事项等机制，确保党委对消保工作的全面领导。同时，采取高管消保履职汇报、总经理接待日等举措，强化高管的使命感和责任感，着力构建“党委统筹、支部主抓、党员带头、全员参与”的责任体系。
\n健全事前事中事后全流程管控机制
\n分公司对照《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，从事前预防、事中管控到事后追溯全链条规范经营行为，涵盖消保审查、销售行为可回溯、个人信息保护、合作机构管控、投诉处理与多元化解等机制。2025年度累计开展产品和服务审查104次，覆盖率100%，从源头筑牢防线。销售环节严格落实“三适当”原则，将适当产品通过适当方式提供给消费者。纠纷化解中坚持新时代“枫桥经验”，综合运用协商、调解、仲裁等方式高效处理。
\n党员带头推动消保责任下沉一线
\n分公司坚持党委靠前指挥、党员冲锋在前，以基层党组织为依托、以党员为骨干，将消保工作沉到一线。依托“三会一课”、主题党日等载体，常态化开展政策研读与合规轮训。“3·15”宣传周期间，党委书记带头领学，党员录制“家庭风险保障指南”视频，并将“三适当”原则融入其中。各机构设立“消保服务日”，党员主动走进客户，面对面解决客户实际问题，将消保要求内化于服务全程。
\n把金融温度送到重点群体心坎上
\n围绕“一老一少一新”，分公司开展精准化金融知识普及。针对老年客户，聚焦养老诈骗防范，联合化龙桥街道总工会、党群服务中心开展“用阳光守护城市最美‘橙’光”主题活动，为环卫工人及新就业形态劳动者宣讲金融消费者八项权利；针对企业员工，打造“金融迎中秋”游园活动，将消保知识融入传统表演和互动游戏；针对中小学生，讲解学平险作用，普及保险基础知识；聚焦新市民医疗、养老等需求，全面介绍便民惠民服务。2025年累计开展线上线下活动300余场，让各类群体切实感受到金融服务的温度。
\n以“党建红”引领“消保蓝”
\n党课最后，党委书记强调，消保考核结果直接反映公司管理质效，必须对标蓝区标准，逐项查漏补缺，以党建为引领推动评价提档升级。他号召全体党员干部“人人重视消保、全员参与消保、人人做好消保”，将政治优势和组织优势转化为服务群众、守护民生的实际成效，推动公司消保工作跨入“蓝区”，持续擦亮“价值党建”品牌，为老年群体办好惠老实事。分公司将以主题教育为契机，深化党建引领消保长效机制，创新“党建+消保”服务模式，在投诉处理、纠纷化解、金融宣教中充分发挥组织优势，全力构建“大消保”工作新格局，用实际行动诠释“金融为民”的初心使命。
\n这场“七一”专题党课既是一次思想洗礼，也是一次行动动员。阳光人寿重庆分公司将坚持党建引领，贯穿消保工作始终，持续深化“党建+消保”融合实践，以更严的标准、更实的举措，织密织牢金融消费者权益保护网，用实际行动守护山城百姓的金融安全感。
\n文/阳光人寿重庆分公司党委书记 贾穷兰州股票配资公司
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